GlassesUSA获美国著名电子商务消费者测评网站BizRate颁发的金奖

http://www.firmoo.com/post/15.htmlGlassesUSA因杰出的客户服务和非凡的产品质量，最近获美国著名电子商务消费者测评网站BizRate颁发的金奖。纽约布鲁克林3月10日电， 由于美国经济正在重建， 消费者变得更加节俭。 他们试图通过互联网寻找便宜的商品， 并通过互联网了解消费者对众多的网上商铺的评论。 GlassesUSA作为一家网上销售眼镜的公司，最近获得BizRate的消费者测评金奖。BizRate是由ShopZilla经营的一家电子商务测评公司。 该公司吸引了1800万个独立用户为上百万个商品和店家提供顾客反馈。 ShopZilla成立于1996年， 是美国著名的购物比价网站， 旨在帮助消费者能更容易地在互联网上进行比价购物， 也让有竞争优势的店家获取更大的利益。 正面的顾客反馈意见和用户体验对吸引更多的客户意义重大。 GlassesUSA充分注意到优秀的客户服务的重要性， 并力图在尽可能的情况满足客户提出的各种要求。 正像GlassesUSA的一位客户所说， GlassesUSA的服务反应神速， 服务质量非常专业。除了拥有优秀敬业的客服人员以外， GlassesUSA还成功地对首次网上配镜的顾客进行解释以消除对网上购买处方镜的担心， GlassesUSA并为此受到了有关方面的赞许。GlassesUSA在网页设计上也尽量给购买者很好的用户体验。 在GlassesUSA的网站上， 用户可以在一个页面内完成下单的全过程。GlassesUSA除了提供引以自豪的优秀的服务以外， 它所销售的眼镜的质量跟其他网上眼镜店铺相比具有不可比拟的优势。销售高质量的眼镜（Eyeglasses）和提供出色的客户服务是这次GlassesUAS获得金奖的两大重要原因。来自 Eyeglasses B2C研究

美国2009年1月份电子商务获得2%增长

据2009年2月19日道琼斯报道， 美国电子商务在2009年1月份获得2%的增长， 但是由于金融危机带来的电子商务销售下滑尚未见底。根据一种广为采用的统计手段， 美国在09年1月份的电子商务销售增长了微弱的2%， 给亚马逊和eBay等网络零售商带来一线希望。但有业内人士认为， 更坏的结果可能还在后面。根据comScore公司的分析， 1月份电子商务的增长来自于原本不太愿意讨价还价的中产阶层也加入了精打细算的行列， 也加入到在网上淘便宜货的大军中来。 comScore在上个月发布了08年第四季度的电子商务统计， 数字显示美国电子商务总额在08年四季度出现了3%的负增长， 这是comScore公司从2001年开始此项数据跟踪以来的第一次。comScore是在美国最大的电子商务公司亚马逊和eBay发布了08年第四季度的财务数据以后发布的。 亚马逊宣称， 刚刚结束的08年第四季度是该公司历史以来最好的节日销售， 出现了18%的增长。 同时eBay却出现了该公司历史以来的首次季度销售额下滑。尽管comScore 1月份的数据给美国的电子商务行业以一线希望， 但有业内人士和观察家认为， 美国的1300亿美元的电子商务市场很有可能在真正转好之前还会继续下滑。eMarketer公司的电子商务分析师Jeffrey Grau说， 我们在将来的数月内将会是真正困难的月份， 可能整个上半年都会这样。根据美国商务部公告公布的数字， 美国09年1月份的零售额出现了惊人的1%的反弹， 原因是店家采取了降价等促销手段。这是美国连续6个月出现销售下滑以后的首次反弹。但经济学家提醒美国的零售由于消费者进一步削减支出还会继续下滑。美国电子商务是否能健康发展直接影响到在线广告公司的业务。在线广告公司如谷歌， 为这些电子商务网站带来流量和客户。 据Google公司发布的数据， Google在08年四季度的广告营收相当不错， 因为美国每年第四季度往往是在线零售商囤足货品而消费者在网上搜索购买的最佳季节。 但是公司管理层称， 进入09年1月份以后， 在线广告有下降的趋势。这些电子商务公司以及在线广告公司的股票在这次金融危机中已经遭受到了很大的冲击。周四早些时段， 亚马逊的股价为$62.82, 比52周最高价下跌了30%; eBay的股价为$12.27， 比52周最高价下跌了60%； Google的股价为 $347.68, 比52周最高价下跌了40%。也有很少一些电子商务公司认为， 美国的电子商务已经触底。据搜索引擎营销商Reprise Media公司称， 那些电子商务网站在09年1月份投入到关键词上的广告费用比08年12月下降了10%。进入1月份以后，网上购物者在互联网上进行比较购物的程度大大超过了以往， 这也就意味着在今后的月份中电子商务销售将会进一步疲软。Eyeglasses B2C

美国LifeHacker报道： 网上配镜帮你省下一大笔钱

http://www.firmoo.com/post/14.html在美国， 戴眼镜的朋友都知道这戴在头上的两小片玻璃需要花费多少钱。 接受我们的建议吧！ 如果你尝试网上配镜的话， 你将可以省下一大笔钱。去年我发现如果我能配一副度数较浅的眼镜的话，能让我每天长时间地呆在电脑面前时感到舒服一点。我以前没有佩戴眼镜， 并且也从来不习惯于那些价格极其昂贵的处方眼镜。我和我老婆想各配一副眼镜， 我挑的是最普通的镜架和镜片， 她的那副稍微高级一点。 当我看到高达600美元的总账单的时候， 我几乎晕倒。但是但我想起佩戴眼镜以后也许会让长时间呆在电脑面前会舒服一点， 我也就心理平衡了， 我还暗暗地告诉我自己， 这副眼镜上镜片也许是用天使的眼泪抛光的， 可以永不磨损。然而不到一年， 由于我经常用衬衣擦镜， 其中的一片镜片被划伤了。 当我想起我得再花300美元去买一副防划的眼镜的时候，我不禁有点打颤。 我想起了我曾经在网上浏览时看到过一些网友在网上购镜以后的评论， 特别是有一个叫Matt Haughey的博客主， 他只花了50美元买到了平时需要500美元才能在眼镜店里配到的眼镜。 我对这个故事至今还是记忆犹新。今年一月份， 我向ZenniOptical订购了一副眼镜。这是至今我在网上找到的价格最低， 品质信誉都挺不错的网上零售商。Zenni的眼镜从8美元起步， 根据不同的镜片镀膜和变色情况不同而需加收一定的费用。我在网上搜索了几百副镜架以后， 我终于找到了两副跟我和我老婆现在在戴的两副几乎差不多的镜架。 其中钛金属的那副跟我用300美元买来的那副眼镜几乎一模一样， 但只要16美元。我老婆的那副因为度数高需配高折射率更薄的镜片， 因此价格跳到了32美元。 两副眼镜加在一起加上运费一共花了我53.85美元。六个星期以后我收到一份寄自于香港的包裹。我急忙试着戴了一下刚刚收到的眼镜， 我非常满意。这副新买的眼镜几乎跟原来那副一模一样，当然新眼镜上没有划痕啦。当我戴上新的那副眼镜时， 我老婆几乎没有察觉到我已经戴上了我的新眼镜。当我老婆也戴上她的新眼镜的时候， 我们俩都觉得我们大半年前为什么会这么傻去花600美元买了现今已经被划伤了的眼镜。眼镜（Eyeglasses）B2C研究